Centrum pomocy
Wskazówki do wypełniania formularzy, pomoc przy zamówieniach i kontakt z zespołem Kreatora.
Instrukcje wideo
Zakup, wypełnianie formularza, pobieranie dokumentów i zarządzanie licencją.
Instrukcja
Jak korzystać z Kreatora
Każdy rozdział to jeden etap pracy: od zakupu pakietu, przez formularz i publikację dokumentów, po aktualizacje i przedłużenie licencji.
- Rozdział 1: Pierwsze kroki w Kreatorze Co dostajesz w pakiecie, jak wygląda droga od zakupu do dokumentu w sklepie i ile to zajmuje.
- Rozdział 2: Konto i logowanie Rejestracja, logowanie przez Google i Facebooka, przypomnienie hasła oraz dane płatnika w „Ustawieniach konta”.
- Rozdział 3: Zakup pakietu i płatność Koszyk, kod rabatowy, dane do faktury pobierane z REGON, metody płatności i co dzieje się po opłaceniu.
- Rozdział 4: Panel „Moje dokumenty” Pudełka licencji, etykiety dla kilku sklepów, filtry i statusy oraz zakładki „Licencje”, „Rozliczenia” i „Oferta”.
- Rozdział 5: Formularz dokumentu Jak wypełniać formularz, skąd biorą się podpowiedzi i o co pyta każda rodzina dokumentów — od regulaminu sklepu do AML.
- Rozdział 6: Pobieranie i publikacja dokumentów Podgląd, PDF, kod HTML do wklejenia w sklepie, klucz dla wtyczek i API oraz ponowna publikacja po zmianie.
- Rozdział 7: Aktualizacje dokumentów Skąd wiesz, że zmieniły się przepisy, co robi przycisk „Aktualizuj” i jak wgrać nową wersję do sklepu.
- Rozdział 8: Zmiana danych firmy Nowy adres, nowa forma działalności, literówka w nazwie — poprawiasz formularz, zapisujesz i publikujesz nową wersję.
- Rozdział 9: Licencja, abonament i faktury Ważność licencji, przedłużenie z rabatem, co dzieje się po wygaśnięciu i gdzie są faktury.
- Rozdział 10: Dokumenty RODO i GPSR Paczki do pobrania: dokumenty RODO z instrukcjami, Wskazówki dla e-sprzedawcy, Dokumentacja GPSR i infografika.
- Rozdział 11: Kolejne sklepy, Allegro i kontakt Jedna licencja to jeden sklep: rabat na kolejne licencje, osobne dokumenty na Allegro i jak się z nami skontaktować.
Wskazówki do formularzy
Polityka prywatności RODO i cookies
Regulamin sklepu internetowego
Zamówienia
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Napisz do nas wiadomość.
Nasz zespół tworzą profesjonaliści gotowi do pomocy.
Pytania o licencję, płatności i aktualizacje dokumentów zebraliśmy w najczęstszych pytaniach.