Licencja, abonament i faktury

Ważność licencji, przedłużenie z rabatem, co dzieje się po wygaśnięciu i gdzie są faktury.

Licencja daje prawo do korzystania z dokumentów i rok aktualizacji. Jej stan, daty i faktury masz w panelu — w zakładkach „Licencje” i „Rozliczenia”.

Szczegóły licencji

Zakładka „Licencje” pokazuje każdą licencję z datą ważności i statusem. Po wejściu w „Szczegóły” widzisz, co licencja obejmuje: nazwę pakietu, listę dokumentów, datę zakupu i datę wygaśnięcia.

Przez 12 miesięcy od opłacenia:

  • pracujesz z formularzami i pobierasz pliki bez ograniczeń,
  • dostajesz nowe wersje dokumentów po każdej istotnej zmianie przepisów,
  • możesz przedłużyć licencję na kolejny rok.

Przedłużenie abonamentu

Przedłużyć możesz w każdej chwili — nie musisz czekać na ostatni dzień. Przycisk przedłużenia jest przy licencji w panelu, a przed końcem okresu przypominamy o nim mailem.

Cena zależy od momentu:

  • przed wygaśnięciem licencji kolejny rok jest tańszy od ceny pakietu;
  • przez pewien czas po wygaśnięciu rabat nadal obowiązuje, ale jest niższy;
  • później liczy się pełna cena pakietu.

Aktualne stawki i liczbę dni rabatu pokazuje panel oraz strona najczęstszych pytań — podajemy je w jednym miejscu, żeby nie rozjechały się z rozliczeniami.

Po wygaśnięciu

Po 12 miesiącach licencja wygasa i kończy się prawo do korzystania z dokumentów, więc trzeba je zdjąć ze strony sklepu. Same dokumenty zostają na Twoim koncie — widzisz je dalej, ale przy wygasłej licencji są nieaktywne:

  • nie pobierzesz plików,
  • nie zmienisz treści przez formularz,
  • nie dostaniesz nowej wersji po zmianie przepisów.

Po przedłużeniu wszystko wraca: dokumenty są te same, z tą samą historią edycji.

Rezygnacja

Jeżeli nie chcesz przedłużać, nie musisz nic robić — licencja po prostu wygaśnie z końcem okresu. Gdy masz włączone płatności cykliczne, rezygnację zgłaszasz przyciskiem „Rezygnuję” przy licencji w panelu. Do końca opłaconego okresu korzystasz z dokumentów normalnie.

Faktury

Zakładka „Rozliczenia” to lista zamówień: data, pozycje, kwota i status płatności. Przy opłaconym zamówieniu masz „Pobierz fakturę” — plik PDF.

Dane na fakturze bierzemy z „Danych płatnika” w „Ustawieniach konta” (przy zakupie podajesz je w zamówieniu). Jeżeli trzeba poprawić wystawioną już fakturę, napisz na kreator@legalgeek.pl: podaj numer faktury i poprawne dane.

Sprzedawcą na fakturze jest Legal Geek sp. z o.o., Al. Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia, NIP PL 5862305970.

Nieopłacone zamówienia

Zamówienie powstaje już przy przejściu z koszyka do danych do faktury, więc na liście mogą być pozycje ze statusem „Nieopłacona”. Nie blokują niczego i możesz je zostawić, ale jeżeli chciałeś dokończyć zakup, wróć do istniejącego zamówienia („Opłać ponownie”, „Dokończ płatność”) zamiast składać nowe.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz na kreator@legalgeek.pl albo zajrzyj w najczęstsze pytania.